洞爺湖町では、健康福祉センターさわやかに「洞爺湖町子ども家庭総合支援拠点」を設置しました。
０歳から１８歳までの子どもとその家庭および妊産婦さんを対象に、さまざまな相談に対応し、関係機関と連携を図りながら制度の情報提供や必要なサポートを行います。

子育て家庭の悩み事など専門の職員がお聴きし、情報提供をしたり、解決に向けて一緒に考えたりします。
相談で知り得た個人の秘密はかたく守りますので、安心してご相談ください。

・ 出産や子育ての悩みや不安を聞いてほしい
・ 子どもの発達や生活習慣が心配
・ 育児にイライラして落ち込んだりする
・ しつけで悩んでいる
・ 子育てがうなくいかない
・ 子どもを怒鳴ったり、叩いてしまう　など

もし虐待を受けたと思われる子どもを見つけたときは、子育て支援課か全国共通児童相談所虐待対応ダイヤル「１８９（いちはやく：通話料無料・２４時間対応）」にお電話ください。

・ 近所から子どもの泣き声や大人の怒鳴り声が聞こえる
・ 子どもの顔や体に不自然なあざや傷がある
・ 衣類などが不潔、季節にそぐわない服装をしている
・ 家に帰りたがらない　など

相談は匿名でもかまいません。また、秘密は厳守します。
みなさんの電話で、子どもを救うだけでなく、保護者の支援にもつながります。

命の危険があるなどの緊急時は、警察（110）に通報してください。

・ 身体的虐待（殴る、蹴るなど）
・ 性的虐待
・ 心理的虐待（言葉による脅し、子どもの前での激しい夫婦喧嘩、人格を否定するような声掛けなど）
・ ネグレクト（食事を与えない、育児放棄、追い出す、閉じ込めるなど）

・ じぶんだけが おやに おこられる
・ おとうさんと おかあさんの けんかをみるのが つらい
・ どこにも じぶんのいばしょ がない
・ おやのかわりに きょうだいや かぞくのせわをしていて じぶんのじかんがない

相談場所　　洞爺湖町栄町63番地1（健康福祉センターさわやか内）
電話番号　　0142-82-7100
受付時間　　月～金曜日　8：45～17：30まで（祝日、年末年始を除く）

どなたでもご相談できます。
どこに相談したらよいかわからない場合もまずはご相談ください。

• 子ども家庭総合支援拠点リーフレット （PDF形式：459KB）