このたび、「ふるさとチョイス」につきまして、外部の専門家・専門機関の協力のもと、必要な安全対策とその検証を実施し、運用再開に向けた安全性を確認できたことから、11月6日12時00分より順次、寄附の受付を再開することといたしました。

【サービスの再開について】
（1）2026年11月6日12時00分より、再開するサービス
● 「ふるさとチョイス」Web版

（2）今後、再開を予定しているサービス
● 「ふるさとチョイス」アプリ版
● チョイスPay 

【寄附者の皆様へのお願いとご案内】
（1）パスワード再設定のお願い
今回の不正アクセスを受け、安全を期すため、全会員様の現在のパスワードを無効化しております。会員の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、ログインにあたり、新しいパスワードを設定いただきますようお願いいたします。
 
（2）不審な連絡へのご注意
当社や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

【ふるさとチョイスに関するお問い合わせ窓口】
株式会社トラストバンク：toiawase@trustbank.co.jp